Velkommen til Nærvarme Danmark
Kære tidligere kunde hos Varmeo
Den 2. december 2024 overtog Nærvarme Danmark alle forpligtelser på Varmeos varmepumpekunder. Din aftale fortsætter uændret på samme vilkår. Som noget nyt får du adgang til vagttelefon 24/7 og mulighed for at spare 600 kr./år på din lejeaftale.
Vi er rigtig glade for, at det fremover er os, der har forpligtelserne omkring din varmepumpe. Det tror vi også, at du bliver. 96 % af vores kunder angiver, at de vil anbefale os til andre (kundeanalyse 2023).
Herunder kan du finde svar på dine spørgsmål, og du er også altid velkommen til at ringe ind på 70 22 12 14.
Spørgsmål og svar
Kundeservice:
Mandag – torsdag 8:30 – 16:00
Fredag 8:30 – 12:00
Tlf. 70 22 12 14 eller email naervarme@naervarme.dk
Teknisk service: tlf. 70 22 23 12 (vores tekniske afdeling i Fiberlan, som er vores søsterselskab)
Vagttelefon: 8:30 – 22:00
Som kunde i Nærvarme Danmark får du adgang til attraktive priser på andre energiprodukter – fx strøm eller en ladeboks – via vores søsterselskab SEF Energi.
Som elkunde i SEF Energi sparer du 50 kr. på dit månedlige abonnement på varmepumpen, så længe du er er elkunde.
Om Nærvarme Danmark
Nærvarme Danmark er ejet af Fonden SEF. Vi er sat i verden for at fremme den grønne omstilling i Danmark. Vi er ikke sat i verden for at skabe profit til aktionærer. Sammen med alle vores kunder sparer vi årligt klimaet for ca. 15 mio. kg. CO2-e, så det betyder noget, når vi står sammen og udskifter gasfyret, oliefyret og pillefyret med mere miljøvenlige varmepumper.
Det er vigtigt for os, at det skal være så nemt for dig og alle andre som muligt. Derfor går vi op i at være eksperterne. Og det kræver, at vi holder os på tæerne og hele tiden har den nyeste viden. Så vi kan give den viden videre til andre. Derfor engagerer vi os. Vi stræber efter at bruge energi rationelt til at forhindre klimaforandringer.
Med SEF i ryggen står vi på en stærk klippe, som giver os mulighed for altid at udvikle, tænke nyt og være de modige.
Vi tager ansvar for at give dig den bedste og mest ubekymrede løsning. Og ansvar for, at det bliver så god en løsning, at vi kan glæde os til at følge dig. For vi kan godt lide, når det bliver personligt. Vi stræber altid efter, at det skal være den bedste løsning. For klimaet. For lokalområdet. For dig. Og for os.
Sommetider betyder det, at vi går den ekstra mil for at gøre noget, der ligger ud over det, vi skal. Fordi vi ikke kan lade være. Fordi nærvarme betyder noget for os. Fordi klimaet betyder noget for alle. Nærvarme Danmark er netop dét: Nært og helt tæt på dit og klimaets behov.
Pressemeddelelse
Nærvarme Danmark opkøber kunder fra Varmeo: ”Varmepumper er afgørende for den grønne omstilling.”
I et presset marked satser SEF-koncernens datterselskab Nærvarme Danmark nu endnu mere på varmepumper. Pr. 10/12 opkøber selskabet den sjællandske konkurrent Varmeos kundebase med varmepumpe på abonnement.
Varmepumpeindustrien har det svært. Men det afholder ikke Nærvarme Danmark fra fortsat at klø på for at fremme udbredelsen af varmepumper som et vigtigt led i udfasningen af fossile brændsler i forbindelse med danskernes opvarmning af boliger.
”For en del danskere kan det være svært at tilvælge en varmepumpe. Det har vi for eksempel set, når tilskudsordninger bliver gjort utilgængelige eller ligefrem udskudt politisk. Sammenholdt med de lave gaspriser har det været en meget vanskelig periode for hele varmepumpebranchen. Vi tror stadig på varmepumper som en helt central del af udfasningen af gas- og oliefyr og er derfor glade for at kunne byde Varmeos abonnementskunder velkommen hos os,” siger direktør i Nærvarme Danmark Claus Holm Andersen.
Hos Varmeo er der også glæde over at kunne overdrage selskabets kunder med varmepumper på abonnement til Nærvarme Danmark:
”De har en stærk koncern bag sig, og deres værdier flugter med dem, vi har i Varmeo. Kunderne får ovenikøbet flere positive gevinster nu, da Nærvarme Danmark for eksempel tilbyder døgnservice til deres kunder med varmepumpe på abonnement,” siger administrerende direktør i Varmeo Peter Veie Gudmand.
”Det betyder selvfølgelig meget for mig at vide, at vores kunder lander et godt og ordentligt sted. Som markedet ser ud lige nu, hvor varmepumpesalget er stagneret, giver det mening at konsolidere sig i markedet. Derfor var det en god mulighed for os at sælge denne kundebase fra til Nærvarme Danmark, hvor vi kunne se, der var et godt match både for os og vores kunder,” siger han.
Optimisme trods stagneret salg
Salget af varmepumper dykkede gevaldigt i 2023, og det har gjort vilkårene svære for de virksomheder, der udelukkende har satset på varmepumper. Nærvarme Danmark er en del af koncernen SEF A/S og er derfor ikke lige så sårbar over for branchens nuværende stilstand. Her tror man fuldt og fast på, at salget vil svinge opad igen, med tanke på at et bredt flertal i Folketinget har vedtaget en plan for at udfasning af både olie- og gasfyr inden 2035.
”Der er et behov for at nedbringe danskernes CO2-udledninger fra opvarmning af boliger. Vi vil være en del af løsningen, så danskerne kan vælge os til i takt med, at flere og flere fyr udfases,” siger Claus Holm Andersen.
Nærvarme Danmark overtager Varmeos abonnementskunder pr. 10/12. Kunderne fortsætter på deres nuværende betingelser, men får adgang til et endnu højere serviceniveau med adgang til 24/7 vagttjeneste.
Henvendelser rettes til presseansvarlig i SEF-koncernen, Amalie Højgaard Hellesen.
Tlf: 51884829, mail: ahh@sef.dk
