Ofte stillede spørgsmål
Er det fradrags-berettiget?
Ja, engangsbeløbet på 7.500 kr. er via ”Håndværkerfradraget” ...
Hvor meget støjer en varmepumpe?
Lydniveauet er typisk 47 dB, hvilket svarer til støj fra dæmpet tale ...
Benytter I lokale VVS og el-installatører?
Vi benytter oftest VVS- og elinstallatører fra din region og lokalt ...
Hvor lang tid tager en installation?
Alt VVS- og elarbejde tager oftest kun 1-2 dage. Rekorden er en halv dag ...
Er det kun tilbuddet, der er gratis?
Både tilbuddet og rådgiverens vurdering af boligen er gratis ...
Hvad når varmepumpen skal udskiftes?
Alt er inklusiv*. Service, reparationer og opstilling af ny, hvis den er slidt op. * ekskl. service på dit eget radiator-/gulvvarmeanlæg - fx påfyldning af vand på dit anlæg) ...
Er der service i weekend og helligdage?
Ja, du benytter bare servicenummeret, så bliver fejlen udbedret hurtigt ...
Kan man selv justere varmen op og ned?
Ja, enten via den nemme app eller direkte på anlægget ...
Abonnementet dækker ikke service og reparationer på dit eksisterende vandbårne varmeanlæg. Det vil sige radiatorerne/gulvvarme og de rør, der forbinder dem – fx påfyldning af vand på dit anlæg, hvis det mangler vand. Påfyldning af vand på dit anlæg, kan du dog læse om i medfølgende vejledning og du kan læse mere her. Hvis du stadigvæk har brug for hjælp, så ringer du bare, så vejleder vi over telefonen. El til varmepumpen er kun inkluderet, såfremt det aftalt i kontrakten.
Abonnementet dækker den installation vi sætter op. Det vil sige varmepumpen, varmtvandsbeholderen, buffertanken, cirkulationspumpen, 3-vejsventilen og rør der forbinder disse i installationen. Samt de elektriske installationer. Det gælder også, hvis noget helt skal udskiftes – fx at varmepumpen er opslidt.
Ja, selve oliefyret, naturgasfyret eller træpillefyret kan vi bortskaffe for dig. Hvis din olietank er nedgravet, så suger vi tanken tom og lukker den af. Tanken forbliver nedgravet, men er lovpligtigt lukket af.
Ja, vi ejer varmepumpen, så vi sørger for, at du får el til den reducerede elafgift fra første kWh, som varmepumpen bruger, når du køber el direkte til varmepumpen via os. Hvis el ikke er del af aftalen, skal du selv nemt få det registreret og informere til elselskab. Havde du selv købt varmepumpen var det først ved et elforbrug over 4.000 kWh, at den lavere elafgift ville kunne opnås. Når vi udregner dit abonnements variable del til elforbrug er det den reducerede elafgift, vi anvender.
Luft til vand varmepumper laver varme ved, at den omdanner luftens energi til varme. Der er en kompressor i udedelen, der omdanner den naturlige varme i luften til varme i huset. Det gælder både til varmt brugsvand og til varmt vand i husets gulvvarme og radiatorer.
Nærvarme Danmark monterer en af markedets mest støjsvage luft til vand varmepumper på markedet. Når vores lokale samarbejdspartnere, el-installatører og VVS-installatører monterer varmepumpen, så overholder de din kommunes regler for støj. Det svarer normalt 1-1 til Miljøstyrelsens vejledende støjgrænser. Den ”støj” der er fra en luft til vand varmepumpe kommer fra udedelen. Skal varmepumpen varme 150 liter i varmtvandsbeholderen op, så vil det kræve mere end ved almindelig drift, og så vil den støje mere end, hvis den blot kører normal drift.
Støjniveauet ligger typisk på 47 dB, hvilket svarer til støj fra ”dæmpet tale”. Til sammenligning ligger en typisk hårtørrer helt oppe på 80 dB og almindelig tale på 60 dB. Kunder oplever ofte at varmepumpen støjer væsentligt mindre end frygtet. Alligevel anbefaler vi altid, at man ikke placerer varmepumpen lige uden for soveværelsesvinduet.
Når du får en varmepumpe på abonnement via Nærvarme Danmark, så er du i trygge hænder. Vi anvender lokale håndværkere, der sikrer, at du bliver glad for løsningen. Hvor meget varmepumpen ’støjer’ tages også med i installationsplanerne, og der er flere muligheder for at reducere støjen, hvis de vurderer, at det skal til. De opsætter fx ofte varmepumpe på betonfliser og på gummifødder, hvilket kan nedsætte dB betydeligt. Det er en af markedets mindst støjende modeller, der installeres.
Når I får installeret en luft til vand varmepumpe i stedet for fx et oliefyr, så forbedres energimærkningen typisk et par grader. CO2-udledningen fra varmekilden falder nemlig i det tilfælde i et typisk hus fra 5.600 kg. CO2 årligt til kun 1.700 kg. CO2. Det er en klimavenlig, fremtidssikret og nem opvarmningsform. Det kan forbedre salgsprisen og forkorte liggetiden. Det er også nemt for de nye ejere. De skal blot overtage ordningen uden opstartsbeløbet.
Når I beslutter jer for, at huset skal sælges, så informerer I ejendomsmægleren om ordningen og kontakter os. Vi bistår med at klæde ejendomsmægleren på og med at præsentere en køber for den attraktive ordning, som de bare kan køre videre på. Vi har ikke været ude for, at en køber ikke vil overtage ordningen endnu. Skulle det ske, så skal I betale de timer, det tager at pille anlægget ned. Det er måske omkring 3.000 kr. I skal blot vælge en autoriseret VVS’er. Såfremt der i opsætningen er indgået aftale om andre ting ud over en standardinstallation, så kan der være omkostninger til det, men det vil stå klart og tydeligt i din kontrakt.
Er det luft til vand varmepumpe leasing, leasing af varmepumpe, finansiering af varmepumpe eller leje af varmepumpe? Hvad er et abonnement på en luft til vand varmepumpe egentlig hos Nærvarme Danmark?
Vores løsning er en løsning, hvor du betaler en lav opstartsomkostning på kun 7.500 kr., så du slipper for den store investering. Derefter betaler du et fast månedligt abonnement. Vi ejer varmepumpen og installationen. Det betyder, at alle omkostninger til det årlige lovpligtige serviceeftersyn varetages og planlægges af os. Det betyder også, at alle reparationer planlægges og betales af os.
Selv hvis varmepumpen går helt i stykker og skal udskiftes, så klarer vi det uden ekstra omkostninger for dig. Det er således et løbende abonnement, og kan på mange måder sammenlignes med en aftale om levering af fjernvarme. Får du el via abonnementet, så justerer vi en variabel del af prisen op og ned hvert år, såfremt udgiften er +-5% i forhold det forventede. Du får ikke en ekstra regning som ved fjernvarme, vi justerer blot prisen for næste år.
Bemærk: Abonnementet gælder installationen og varmepumpen, men er ekskl. service på dit eget eksisterende radiator-/gulvvarmeanlæg – fx påfyldning af vand på dit anlæg).
Måske beder vi dig også om at lægge et par fliser, så varmepumpen står plant, men så er du også kørende med grøn varme på abonnement til en fast lav pris.
Vi sørger for alt koordinering, med lokale VVS- og el-installatører, indkøb, grøn vindstrøm, installation og montering af varmepumpen, al service også det obligatoriske årlige eftersyn, optimering af driften. Går pumpen i stykker, så får vi den repareret lynhurtigt eller udskiftet uden ekstra beregning for dig. 100 % tryghed og driftssikkerhed for dig. Der er ingen uforudsete udgifter. Dog er du selvfølgelig selv ansvarlig for radiatorer og gulvvarme i dit hus.
Du får en manual, hvor du kan læse om nogle af de simple dagligdagsting, som du selv kan klare. Der kan fx ske det, at trykket i dit anlæg falder nogle gange om året. Det kan fx skyldes ting, der ikke er en del af installationen. Så skal du blot efterfylde vand på anlægget ved at tænde for hanen og slukke, når trykket er som anvist. Illustreret og forklaret i manuel og du kan ringe ind, hvis det skal forklares yderligere.
Ja! Hvis temperaturen kommer ned under minus 7 grader, hjælper en indbygget elpatron med at holde temperaturen i din bolig.
Så ringer du bare på servicetelefonnummeret 70 22 23 12, så kommer der hurtigt en fagmand og reparerer luft til vand varmepumpen. Nummeret står også på varmepumpen.
Du kan også tjekke brugervejledningen her (PDF-format):
Nærvarme_Vejledning_varmepumper
Det kan du i hele landet. Se kortet over i hvilke byer, vi har kunder her – men hvis du ikke finder din by, så er det ingen hindring.